Calidad en fuente.
Dentro de la Guerra al Derroche, la Calidad en la Fuente (o Autocalidad) busca eliminar completamente los rechazos y retrabajos.
Su objetivo es el Cero Defectos bajo un principio fundamental:
La Calidad no se controla, la Calidad de produce.
Para ello cada fase del proceso debe producir una unidad buena de forma que el producto final sea bueno, sin más controles.
Para ello cuenta con cinco herramientas fundamentales que buscan impedir el error o detectarlo y bloquearlo en el punto en que se produce.
La Matriz Calidad es una metodología de trabajo muy potente para poner en marcha la Calidad en la Fuente con unos pasos muy sencillos:
- Analizar los defectos de calidad (internos y externos) a partir de datos reales.
- Identificar el punto de detección del defecto.
- Identificar el punto donde se genera el defecto.
- Aplicar la herramienta correspondiente para eliminar del defecto o detectarlo y bloquearlo en el punto donde se produce.
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