KAIZEN: Mejora Continua
KAIZEN es la unión de dos pictogramas japoneses: «cambio constante » y «a mejor». Por eso a esta forma de encarar el trabajo se la ha traducido como «Mejora Continua».
Sin embargo, más cercano al verdadero espíritu de la expresión, podemos decir que una organización aplica Kaizen cuando cada día mejora cada proceso con la participación de cada persona.
PRINCIPIOS KAIZEN:
1- Rechaza las ideas fijas.
2- Piensa en como hacer en lugar de explicar por qué no se puede hacer.
3- No pongas excusas. Cuestiona la forma actual de hacer las cosas.
4- No busques la perfección, hazlo incluso si solo ganas el 40%.
5- Corrige el error inmediatamente.
6- No gastes dinero, usa el sentido común.
7- Encuentra ideas en las dificultades.
8- Pregunta “¿Por qué?” 5 veces y soluciona la causa última.
9- Busca la experiencia de 10 personas mejor que la genialidad de 1.
10- La mejora es infinita.
KAIZEN es una manera de pensar y una actuación metodológica a través de la rueda PDCA y la Estandarización:
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